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杨飞
法国巴黎银行认证培训师、课程开发师
二级人力资源管理师
美国ACI注册国际职业培训师授权导师
2017年中国好课程大赛全国十强
2017年中国好讲师大赛全国百强
十余年城市商业银行、外资银行从业经历
擅长领域：风险防控、 案件防控、合规管理、反洗钱、消保、职业道德
主讲课题
《商业银行网点操作（法律）风险防控》
《客户身份识别合规指引与投诉处理》
《新监管形势下商业银行案件防控及合规管理》
《商业银行合规管理之员工异常行为排查》
《新监管形势下商业银行反洗钱工作实务》
《商业银行金融消费者权益保护工作实务》
《基于“消保”下的客户投诉处理技巧》
《商业银行从业人员职业道德》
《新监管形势下商业银行职务犯罪防控》
《客户身份识别与反洗钱实务》
《新监管形势下商业银行反洗钱工作实务》
《新监管形势下银行结算账户全流程管理》
《商业银行金融消费者权益保护工作体制建设》
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