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常钰秋
————销售与服务管理名家
国家一级企业培训师
中国钟表行业协会首席讲师
中国奢侈品行业专业销售讲师
原国美电器总裁秘书
原亨得利钟表集团（全球最大的名表零售集团）培训总监
原香港英皇钟表珠宝集团全国营销冠军
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
常钰秋老师，是国内培训行业中少有的从一线销售管理实战中成长起来的、出类拔萃的实战型培训讲师。1992年进入国美电器，3年后转战高端奢侈品行业。在香港英皇钟表珠宝、亨得利钟表集团从事了近二十年的奢侈品一线销售、门店管理、培训管理工作。其个人年度销售额突破2000万元，并创造了单只表402万元的最高销售记录，成为行业内当之无愧的年度“营销冠军”。
常钰秋老师有十年的企业培训经验，十三年销售管理工作经验，积累了丰富的实战经验。从基层销售人员做起，更能理解一线销售人员的甜酸苦辣。其培训形成了独特的个人风格：接地气，信息量大，内容丰富多彩，案例生动，分析透彻，通俗易懂，实战工具落地。常老师本人知识渊博，观点精辟，风格轻松幽默，互动性、控场能力强，影响力大，被业内誉为：“高端服务行业实战销售培训女侠”。迄今为止，常钰秋老师针对各行各业一线销售与管理人员进行的，与销售管理相关各类培训已达数百场次，已有成千上万销售人员受益于她的培训。由此，学员不但重新认识、定义了“销售”这项工作，重新认知自我，并用所学技能在各自岗位上为企业、为自己创造更多财富，成就完善自身职业生涯及人生高点，令连锁企业门店效益快速提升。
主讲课程：
《专业门店销售技巧》、
《商业服务礼仪及服务规范》、
《如何探寻顾客需求》、
《沟通技巧及异议的处理》、
《解决顾客投诉的技能与技巧》、
《VIP顾客的积累与维护》、
《金牌店长训练营》
等等运营能力提升课程，并应需要承接后续落地指导。
部分服务客户：诺基亚、MOTO、三星电子、LG、东芝、大金空调、NEC、理光、OKI、海尔大学、方太集团、历峰集团、亨得利钟表、宝岛钟表、英皇钟表、周大幅珠宝、箭牌卫浴、好妈妈母婴连锁、、国美电器、苏宁电器、老板电器马可波罗、美克美家、九牧、箭牌、新冠美、华耐立家、首钢、三一重工、斗山机械、施耐德、索科曼UPS、德州仪器、阿特拉斯、郑州煤机、上海汽轮机、宇通客车、福田汽车、本田、金宇轮胎、长城润滑油、时风集团、大宇造船、中国电信、中国网通、中国联通、北京移动、黑龙江移动、浙江移动、山西移动、山东移动、深圳移动、湖南电信、阿里巴巴、京东商城、搜狐、中国航信、精伦电子、诺华制药、先声药业、维益食品、伊利集团、浙江人寿、新华人寿、阳光保险、中航设计院、航天设计院、中移动设计院、河北电力、山东航空、中国国航、首都机场。
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