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郑东,国际知名礼仪专家、美籍资深礼仪培训师。
人物介绍
☆郑东女士曾在香港、美国、欧洲、日本工作、生活。经常出席国际性商务、社交活动,具有丰富的实践经验。深厚的社会阅历,专业敬职的职业素养使郑东女士得到各界人士的好评。其优雅大方、温文尔雅的气质令人过目不忘。
☆ 郑东女士在国外期间,曾在多家跨国企业担任过各种职务。先后从事过销售、市场推广、客户管理、商业企划方案的策划工作。在美国、日本工作期间,从事高端客户的培训工作。先后对职业经理人、高级经理进行过全方位的商务培训。在商务礼仪的影响因素、国际礼仪理论常识、跨国文化商务沟通、商务谈判、环境与角色定位、自我形象管理、社交礼仪、品味生活、有效演讲技巧、客户服务、客户忠诚度等方面,具有丰富的国际化培训经验。
☆1998年开始在北京定居,在担任国际标准礼仪学院礼仪导师总监之后,对国内的许多大型企业进行了商务礼仪、社交礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等培训,并获得高度评价。在职业生涯中,郑东女士曾多次接受报刊、电台及电视台采访。
☆郑东女士很荣幸地被首都精神文明办公室聘请,成为文明礼仪讲师团的第一批成员,配合政府开展更广泛的礼仪培训活动。
☆此外,郑东女士还为学院的礼仪导师讲授礼仪知识和培训技巧,培养了不少优秀的礼仪导师;也曾担任礼仪风采大赛的首席评委;对2005年日本世博会“中国形象大使”的培训,更是令人瞩目。
☆郑东女士涉足领域众多,是精致生活的倡导者。具有美国宝石学会钻石鉴定师的资格;旅游、摄影、美食、品酒、插花、咖啡艺术同样精通。兴趣于探讨中国文化与西方文化,积极参与各类公益活动,为国际文化交流中心的志愿服务者。可以说郑东女士本人就是国际礼仪全面的、自然地、周到的体现。
国际知名礼仪专家、美籍资深 礼仪培训师
香港国际标准礼仪学院导师总监、首席礼仪培训师
香港华人国际商学院特聘教授
北大国际MBA特聘讲师
清华大学职业经理训练中心特聘讲师
卡耐基成功素质培训学校特聘讲师
首都精神文明办首批“文明礼仪讲师团”特聘讲师
《信报》特聘礼仪专家及撰稿人
《时尚》专家顾问、礼仪专栏撰稿人
主要著作《魅力礼仪》由人民出版社出版
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