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程菲
国际职业训练协会(IPTA)认证国际职业培训师, IPTS认证国际培训师。曾在大型集团公司从事培训管理工作,在咨询公司从事培训咨询工作六年,国内多家培训机构特聘合作讲师,专职讲授企业管理类培训课程,具备丰富的培训管理和授课经验。
程老师十三年来致力于职业素养提升、形象礼仪培训、服务文化的传播和客户服务管理的研究,至今已培训1000多场次,为九百多家企业进行过培训咨询或辅导工作。
擅长领域:职业素养、高效沟通、客户服务技巧商务礼仪、服务礼仪
主讲课程:
《商务礼仪》/ 《职业形象塑造及商务礼仪》
《服务礼仪》/《职业形象与服务礼仪》
《职业化素养提升》/《打造职业竞争力》
《有效沟通技巧》/《高效沟通策略》
《卓越客户服务技巧》/《优质客户服务之道》
北京中科英才为党建中央政策解读专业服务机构,如需邀请知名党建专家,纪检监察、国企改革,全国劳模,大国工匠,全国优秀共产党员,知名经济学家等专家学者开展中央政策解读,党建培训服务,党建品牌,党建课题,宏观经济形势分析,干部培训,专题培训服务及主题党日活动, 通用管理等管理类专业咨询培训服务, 请致电或加微信:13701161475(同微信) 15801017381(同微信)。北京中科英才同时提供红色教育传统革命教育基地研修学习服务,提供党员活动中心,党建展厅,廉政教育展厅建设服务及课题调研等服务。
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