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戴鸣
————酒店餐饮咨询管理顾问
国家认证企业培训师
金师教育集团总经理
某集团四星级酒店培训主管
国家职业资格认证《企业培训师》 、拓展培训导师
酒店、餐饮服务行业、教育行业咨询管理顾问
(现场管理、营运手册、SOP/SOC训练检查体系、培训体系等)
曾任职绿茵阁餐饮连锁培训主管、培训师,华琳食品营运经理、培训经理。
十二年销售管理、营运管理及企业培训实战经验,在团队管理、销售技巧、酒店服务礼仪、企业培训及大学生培训方面有很深的造诣,并开发一系列配套实战课程。擅长服务礼仪、管理培训、培训技能、职前教育等领域培训,授课风格注重“课程的实用性、课堂的趣味性、学员的参与性、导师与学员的互动性”四性原则。
主讲课程:
服务类:《酒店服务礼仪》、《微笑服务意识》、《五心五声服务》、《电话礼仪》
管理类:《教练技术》、《向下管理高尔夫》、《沟通技巧》、《现场管理-五常法》
心态类:《职业心态》、《职业道德》、《员工精神》、《企业文化》
技能类: 《培训培训师》、《TTT实战》、《搭建培训体系》
职前教育类: 《职业生涯规划》、《创业培训班》、《面试实战术》、《品职场》
拓展类:《高效团队建设》、《打造高效团队-拓展特训营》
销售类:《疯狂销售》
服务客户:
曾提供培训服务的部分企业名录包括环球互易、赢龙广告、厨道学堂、好福酒店、新福苑酒家、绿茵阁餐饮连锁、天懿美容美发、华琳食品、汉密哈顿烘焙连锁等企业和机构。
北京中科英才为党建中央政策解读专业服务机构,如需邀请知名党建专家,纪检监察、国企改革,全国劳模,大国工匠,全国优秀共产党员,知名经济学家等专家学者开展中央政策解读,党建培训服务,党建品牌,党建课题,宏观经济形势分析,干部培训,专题培训服务及主题党日活动, 通用管理等管理类专业咨询培训服务, 请致电或加微信:13701161475(同微信) 15801017381(同微信)。北京中科英才同时提供红色教育传统革命教育基地研修学习服务,提供党员活动中心,党建展厅,廉政教育展厅建设服务及课题调研等服务。
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